Muchas veces el mercadeo y la investigación nos empujan en la dirección de la grandilocuencia. Buscamos “ese gran insight” que va a revolucionar el modo en el que los consumidores ven una marca o producto. Ese gran Issue oculto que hace que nuestro producto o marca no lidere el SOM. Por ...
Leer másEl Shopper Marketing & los insights silenciosos ¿Está mal visto quejarse en Costa Rica?
Haga click aquí para leer el artículo completo. Entrar a una tienda, recibir un mal servicio y salir sin presentar queja alguna, pareciera el comportamiento de una gran parte de los consumidores del Gran Área Metropolitana en Costa Rica; dato que resulta aún más extraño considerando que ...
Leer más¿Está mal visto quejarse en Costa Rica? ¿Por qué nunca me han encuestado?
Frecuentemente nos consultan sobre este tema; sobre todo en estudios de opinión pública; donde aseguramos que para analizar la opinión de todos los ciudadanos del país es suficiente con tomar una muestra representativa de 1.200 personas y aplicarles una entrevista cara a cara. Para ...
Leer más¿Por qué nunca me han encuestado? Conquiste al consumidor con 4 aspectos claves
Hacer de la compra un momento relajado y agradable pareciera que es el llamado que nos hacen los consumidores costarricenses a través del estudio Perfil del Consumidor 2015 realizado por UNIMER para el Semanario El Financiero. El informe señala que el orden, la limpieza, la amplitud y el ...
Leer másConquiste al consumidor con 4 aspectos claves