Dentro de nuestro quehacer investigativo tenemos presente que, día a día, surgen nuevas formas de obtener información y datos relevantes de cualquier grupo poblacional. Lo que otrora se veía como algo limitado, habitualmente, a estudios de tipo telefónico o cara a cara, ahora ha ido ...
Leer másLa captura de datos en tiempos digitales Los 10 pecados capitales del Marketing
Philip Kotler es reconocido en el mundo como el “padre del marketing moderno”; ha escrito varios libros y uno de ellos: Los 10 pecados capitales del Marketing, basándose en su trabajo y experiencia como consultor. Kotler escribió “si yo dirigiera una empresa, me sentaría con mis colegas y ...
Leer másLos 10 pecados capitales del Marketing ¿Muere o se transforma el Community Manager?
A muchos los conocemos pero a la mayoría no; son esos rostros ocultos detrás de las marcas o de las organizaciones; aquellos que tienen un trabajo 24/7 gestionando la labor de comunicación de su compañía. Algunos dentro de las propias oficinas de la marca o servicio, otros en agencias digitales ...
Leer más¿Muere o se transforma el Community Manager? El Shopper Marketing & los insights silenciosos
Muchas veces el mercadeo y la investigación nos empujan en la dirección de la grandilocuencia. Buscamos “ese gran insight” que va a revolucionar el modo en el que los consumidores ven una marca o producto. Ese gran Issue oculto que hace que nuestro producto o marca no lidere el SOM. Por ...
Leer másEl Shopper Marketing & los insights silenciosos ¿Está mal visto quejarse en Costa Rica?
Haga click aquí para leer el artículo completo. Entrar a una tienda, recibir un mal servicio y salir sin presentar queja alguna, pareciera el comportamiento de una gran parte de los consumidores del Gran Área Metropolitana en Costa Rica; dato que resulta aún más extraño considerando que ...
Leer más¿Está mal visto quejarse en Costa Rica? ¿Por qué nunca me han encuestado?
Frecuentemente nos consultan sobre este tema; sobre todo en estudios de opinión pública; donde aseguramos que para analizar la opinión de todos los ciudadanos del país es suficiente con tomar una muestra representativa de 1.200 personas y aplicarles una entrevista cara a cara. Para ...
Leer más¿Por qué nunca me han encuestado?